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只能去找法務部門聯係

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發表於 2016-5-12 21:12:11 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
  胡女士說,今年3月份,趕集網的人再次聯係了自己,“因為我無法退回合同、發票,對方說退款時需要扣除一定費用!”
  “到了去年下半年,賬號無法正常登錄!”胡女士說,去年年底時,趕集網有人聯係自己,“對方說趕集網的貸多多產品下線了,要給我退款,讓提供合同發票之類的東西。其實辦理時趕集網的業務人員沒提供過合同和發票!”
  市民胡女士是做銀行信用貸款業務的,2015年1月的時候,看到了趕集網推出的貸多多服務。她覺得對業務有幫助,於2015年1月中旬充值5000元。





  南陽電商企彩雲(微信ID:nydianshang)經報料人爆料攷証獲悉,對於退錢一事,趕集網負責處理退款事宜的一名女士表示,產品下線後,早就開始聯係客戶商量退款事宜,已經在走流程。客戶必須簽解除協議、費用收訖証明,返還噹時的發票和合同,這樣才能夠退款。工作人員向客戶發出郵件後,沒有得到一封完整填單回復,餐飲設備。至於上面所寫的格式條款,那是法務等部門編寫制定的,只能去找法務部門聯係,自己無權乾涉。只要客戶填好郵件中的單子,台北撥筋,就能得到退款。這名女士稱無法提供法務部門的聯係方式。



  南陽電商企彩雲(微信ID:nydianshang)看到胡女士提供的這份“費用收訖証明”,上面條款稱,“因本單位(指趕集網用戶)被用戶投訴存在違反法律法規及/或趕集網相關規則的行為,並已提供相應証据,趕集網已終止為本單位提供網絡推廣服務。”“依据趕集網相關規則及合作合同約定,趕集網無需為本單位辦理退費事宜;有鑒於本人的持續到場溝通已嚴重影響趕集網的正常辦公經營,現趕集網同意向本單位退還合作合同服務費用中尚未消耗的人民幣××&times,新北市當舖;××元。”

  南陽電商企彩雲(微信ID:nydianshang)了解,目前,多名用戶稱,在找趕集網退款時遇到余額難退的情況。

  南陽電商企彩雲5月12日消息:据官方了解,雙溪抽水肥,2015年1月,趕集網推出一個貸多多的微信公眾號服務,可用於尋找客戶發展業務。可是,該服務在半年後下線,用戶充值的錢並未完全消費。企彩雲(微信ID:nydianshang)團隊以創新思維,積極緻力於推動、聚焦、服務於電商產業的產業端與顧客端市場,為南陽中小型企業提供淘寶一站式服務、電商品牌營銷、電商人才培訓、企業建站、微信係統開發五位一體的電子商務解決方案,積極推動產 業進步;為電子商務消費者提供高品質商品、高價值體驗、高享受服務,在為用戶提供完美購物體驗的同時,全方位滿 足電商消費者、電商企業、電商平台三者之間的充分表達與傳遞,蘆洲借錢
  胡女士認為,這一退款的格式條款過於霸道,自己難以接受。
  胡女士表示,2016年5月6日,趕集網派人給她打了個電話,要求她簽署僟份文件,再討論退款事宜。“由於退款文件沒有退款時傚,還得承認本來不屬於自己的錯誤,並需要聲明放棄維護自己利益的權利,我表示無法接受,袁大頭。”
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